Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 88td

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88td cung cấp, bao gồm trang web tại địa chỉ 88td.tech, ứng dụng web tiến bộ (PWA), và tất cả các dịch vụ liên quan hoạt động dưới tên thương hiệu 88td.

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88td, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

88td thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), số hộ chiếu (nếu có).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (có thể là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.), tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví tiền điện tử USDT TRC20.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, hóa đơn xác minh địa chỉ.

Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời gian và tần suất truy cập nền tảng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 06 của chính sách này.

88td sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp từ người chơi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi liên quan đến sở thích và lịch sử chơi của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 88td đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính, phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong phạm vi không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc thông báo đẩy, chúng tôi chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

88td có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và các cổng thanh toán tiền điện tử — chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà phát triển trò chơi: Nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành và cải tiến trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu hành vi được mã hóa để nhận diện các mẫu bất thường.
• Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan điều tra và tòa án.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền có thể truy cập hồ sơ giao dịch tổng hợp để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống.

88td sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và giao diện.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các trò chơi yêu thích của bạn.
• Cookie phân tích: Dữ liệu thống kê tổng hợp về lưu lượng truy cập giúp chúng tôi hiểu rõ hơn hành vi người dùng trên nền tảng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

88td áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (TLS 1.3) lẫn khi lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa đặc quyền — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập.
• Xác thực hai yếu tố: Toàn bộ hệ thống nội bộ của 88td yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) cho mọi tài khoản quản trị.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hành vi và cookie: Xóa tự động sau 24 tháng không có hoạt động.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 88td:

88td nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• 88td không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 88td có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

88td có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới.

• Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi đáng kể, 88td sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa nhỏ về cách diễn đạt hoặc cập nhật thông tin liên hệ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, nhưng ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Lịch sử phiên bản: Tất cả các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
• Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới của chính sách.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88td xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật / Quyền Riêng tư".
• Zalo OA: 88td Official — hỗ trợ tiếng Việt từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày.
• Telegram: @88td_support — hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 88td phát triển bền vững.